Attention aux SMS, appels ou emails frauduleux

Les SMS, appels ou emails (courriels) frauduleux se multiplient. 

Ces communications usurpent le nom et le logo de l’Agirc-Arrco afin de récupérer des données personnelles. L’Agirc-Arrco rappelle qu’il ne faut en aucun cas répondre aux demandes faites par ces messages. Voici quelques conseils pour vous éviter bien des mauvaises surprises.

Pensez à changer régulièrement le mot de passe de votre espace personnel et de votre boîte mail. 

Ne transmettez jamais votre identifiant et votre mot de passe par email, SMS ou par téléphone.

Si vous êtes destinataire d’un message qui vous semble suspicieux ou frauduleux, vous devez vérifier l’adresse de l’expéditeur. Si vous avez un doute :

• ne répondez pas
• ne cliquez pas sur les liens
• consultez le site internet www.cybermalveillance.gouv.fr

Nous sommes également à votre disposition si vous avez un doute.

Par ailleurs, si vous êtes victime d’une usurpation d’identité :

• Changez votre mot de passe piraté sur tous les sites ou comptes sur lesquels il pourrait être présent,
• Prévenez immédiatement vos organismes bancaires,
• Conservez les preuves (emails, copie d’écran…),
• Déposez plainte sur le site internet www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr,
• Contactez INFO ESCROQUERIES au 0 805 805 817.

Numéro vert (appel gratuit depuis la France),

• Effectuez un signalement sur le site internet www.internet-signalement.gouv.fr même si vous n’avez pas subi de perte financière.

Votre mot de passe constitue un élément essentiel de la sécurité de votre espace en ligne. Le maintenir privé et confidentiel doit être votre priorité. Ne le communiquez à personne et modifiez-le de façon régulière, c’est essentiel !

Pour rappel, votre mot de passe ne vous sera jamais demandé lors d’un échange avec votre conseiller.